Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27 de febrero, 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Portugués Sin Fronteras. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, declaras que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.

2. Información Legal

Portugués Sin Fronteras es operado por Pedro Alfonso Millán
Correo de contacto: contact@portuguessinfronteras.com
NIT/CC: 91227945

3. Productos Digitales y Descargas

3.1 Descripción de los Productos

Ofrecemos productos digitales que incluyen, entre otros: libros electrónicos (e-books), guías en PDF, cursos en video y materiales didácticos descargables.

3.2 Entrega de Productos

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con:

  • Enlaces de descarga directa con los archivos (vigentes por 24 horas)
  • Un resumen de tu compra y número de orden

Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta y esté activa.

También podrás acceder a esta información y a las descargas de los archivos desde tu cuenta en la sección de compras. Los enlaces descarga allí no tienen límite de vigencia.

3.3 Propiedad Intelectual

Todos los productos digitales vendidos en este sitio son propiedad intelectual de Portugués Sin Fronteras o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

Al realizar una compra, obtienes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el producto digital ÚNICAMENTE para tu uso personal. Esto significa que NO puedes:

  • Revender, redistribuir o compartir los archivos descargados.
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en nuestros productos.
  • Utilizar los materiales con fines comerciales sin nuestro consentimiento explícito por escrito.
  • Subir nuestros productos a sitios web públicos o plataformas de intercambio de archivos.

3.4 Reembolsos y Devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos digitales (descargables inmediatamente), no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido entregado. Sin embargo, si experimentas problemas técnicos con la descarga o el acceso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra y haremos todo lo posible por resolver el problema.

4. Precios y Pagos

4.1 Moneda

Los precios de nuestros productos se muestran en Pesos Colombianos (COP). Para pagos internacionales, se aplicará la tasa de cambio vigente al momento de la transacción.

4.2 Procesamiento de Pagos

Aceptamos pagos a través de:

  • PayPal (para clientes internacionales)
  • Nequi (para clientes en Colombia)

Al realizar un pago, aceptas proporcionar información de pago precisa y completa. Todos los pagos son procesados de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago. Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.

4.3 Errores de Pago

Si ocurre un error durante el procesamiento de tu orden, no te preocupes. Si se realizó algún cargo a tu cuenta, será reembolsado automáticamente según las políticas de tu método de pago (generalmente 3-10 días hábiles). Para cualquier consulta sobre pagos, contáctanos en contact@portuguessinfronteras.com o billing@portuguessinfronteras.com.

5. Cuentas de Usuario

5.1 Registro

Para realizar compras y acceder a tu historial de pedidos, debes crear una cuenta.

  • Información solicitada: Únicamente te pediremos tu correo electrónico. No requerimos nombre, dirección u otros datos personales para crear tu cuenta.

  • Verificación de correo: Para confirmar que el correo electrónico te pertenece, te enviaremos un código de un solo uso (OTP). Deberás ingresar este código para completar el registro. Este código expirará después de un tiempo determinado por razones de seguridad.

  • Contraseña segura: Exigimos el uso de contraseñas que cumplan con nuestros criterios de seguridad. Al crear tu contraseña, deberás incluir:

    • Mínimo 14 caracteres
    • Al menos una letra minúscula
    • Al menos dos letras mayúsculas
    • Al menos dos números
    • Al menos dos caracteres especial (como @, #, $, %, ^, &, etc.)

El sistema validará que tu contraseña cumpla con estos requisitos antes de permitir la creación de la cuenta.

Una vez registrado, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

5.2 Exactitud de la Información

Te comprometes a proporcionar información veraz, precisa y completa al registrarte y actualizarla cuando sea necesario. No nos hacemos responsables por problemas derivados de información incorrecta o desactualizada.

6. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro sitio, aceptas NO:

  • Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual.
  • Transmitir virus, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
  • Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin nuestro consentimiento.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Portugués Sin Fronteras no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

  • El uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.
  • El acceso no autorizado a nuestras transmisiones y/o a cualquier información personal almacenada.
  • Cualquier error u omisión en el contenido.

Nuestros productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Portugués Sin Fronteras, sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto que surja de tu mal uso del sitio o la violación de estos términos.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso al sitio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si incumples los Términos y Condiciones.

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, te lo notificaremos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

Correo electrónico: contact@portuguessinfronteras.com
Teléfono y WhatsApp: +57 (310) 575 7556