Política de Privacidad

Última actualización: 27 de febrero, 2026

1. Introducción

En Portugués Sin Fronteras ("nosotros", "nos" o "nuestro"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: nombre de usuario.
  • Datos de Contacto: dirección de correo electrónico.
  • Datos de Transacción: detalles sobre los pagos realizados, productos comprados, historial de pedidos.
  • Datos Técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de Uso: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de Marketing y Comunicación: tus preferencias para recibir marketing nuestro y tus preferencias de comunicación.

3. Cómo Recopilamos tus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:

  • Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad y contacto al crear una cuenta, realizar un pedido, o contactarnos.
  • Tecnologías automatizadas: Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies y tecnologías similares.
  • Terceros: Podemos recibir datos técnicos sobre ti de proveedores de análisis como Google Analytics.

4. Cómo Usamos tus Datos

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Los usos más comunes incluyen:

PropósitoTipo de datosBase legal
Registrar tu cuentaIdentidad, ContactoEjecución de un contrato
Procesar tu pedido y enviar los productos digitalesContacto, TransacciónEjecución de un contrato
Gestionar el pago (a través de PayPal)Identidad, TransacciónEjecución de un contrato
Enviar confirmaciones de compra y actualizacionesIdentidad, ContactoEjecución de un contrato
Administrar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuarioTécnicos, UsoIntereses legítimos
Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)Identidad, Contacto, MarketingConsentimiento

5. Transferencia de Datos a Terceros

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios: como PayPal para procesar pagos, y servicios de alojamiento web.
  • Análisis y motores de búsqueda: como Google Analytics, que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos para sus propios fines.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma no autorizada. Limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos comerciales. Procesarán tus datos personales solo siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

7. Conservación de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para fines de satisfacer requisitos legales, contables o de informes.

8. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluyendo:

  • Derecho a acceder a tus datos personales.
  • Derecho a rectificar tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos en contact@portuguessinfronteras.com.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

9.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies de Autenticación: Estas cookies son esenciales para identificar y mantener tu sesión iniciada mientras navegas por el sitio. Sin ellas, tendrías que iniciar sesión en cada página que visites.

  • Cookies del Carrito de Compras: Guardan temporalmente los productos que has agregado a tu carrito, permitiéndote continuar tu compra más tarde sin perder tu selección. También facilitan el proceso de pago al recordar tus preferencias.

  • Cookies de Preferencias y Navegación: Almacenan información sobre cómo interactúas con nuestro sitio (como búsquedas recientes o filtros aplicados) para hacer más fácil encontrar productos en futuras visitas.

  • Cookies de Terceros (PayPal): Para procesar pagos de forma segura, PayPal (nuestro proveedor de pagos) puede establecer sus propias cookies cuando utilizas su plataforma. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de los pagos y están sujetas a la política de privacidad de PayPal.

9.2 Cookies Esenciales vs. No Esenciales

Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio:

  • Autenticación de usuarios
  • Funcionalidad del carrito de compras

Si decides bloquear o deshabilitar estas cookies a través de la configuración de tu navegador, es posible que el sitio web no funcione correctamente o que ciertas funciones (como realizar compras o mantener tu carrito) no estén disponibles.

9.3 Gestión de Cookies

Tienes el derecho de aceptar o rechazar las cookies. Puedes configurar tu navegador para:

  • Rechazar todas las cookies
  • Aceptar solo ciertos tipos de cookies
  • Recibir un aviso cuando un sitio intenta establecer cookies

Ten en cuenta que, si decides rechazar cookies esenciales, algunas partes de nuestro sitio podrían no funcionar como esperas.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier nueva versión en esta página y, cuando sea significativo, te lo notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en:

Correo electrónico: contact@portuguessinfronteras.com
Teléfono y WhatsApp: +57 (310) 575 7556